La importancia de la buena comunicación

La importancia de la buena comunicación

«Enseña estas verdades a otras personas dignas de confianza que estén capacitadas para transmitirlas a otros». 2 Ti 2.2 NTV

Para obtener buenos resultados en la vida, conviértete en un buen comunicador. Ya seas un líder en la iglesia, en tu trabajo o en tu hogar, tienes que tomarte el tiempo para comunicarte claramente con las personas para poder alcanzar el éxito. Casi todos los empleados desean tener una mejor comunicación con sus superiores. Lamentablemente, cuando esos empleados se convierten en supervisores se olvidan de comunicarse con las personas que supervisan. Así no ocurrió con Sally Frame Kasaks, quien se convirtió en directora ejecutiva de la franquicia de las tiendas Ann Taylor. Ella enfatizó más en la calidad de los productos y en «una mayor y mejor comunicación con los empleados en todos los niveles». En un año, las ventas aumentaron en un treinta por ciento. Paul Kahn tuvo un objetivo similar cuando se convirtió en presidente y director ejecutivo de Safeguard Services. Hizo que su director de operaciones, Richard Interdonato, cambiara la estrategia interna de la compañía con el fin de enfatizar tres cosas: (1) Puertas abiertas. Los líderes estuvieron más accesibles a los empleados. (2) Visibilidad. Interdonato pasaba cerca de un cuarenta por ciento de su tiempo «simplemente hablando con la gente». (3) Intercambio de información a través de un boletín diario y foros abiertos frecuentes con los empleados. Y funcionó. En el plazo de un año, las ganancias aumentaron en un 13.1 por ciento. Cuando estés arriba, siempre recuerda los asuntos que son importantes para los que están debajo de ti. ¿Por qué? Porque no importa cuán grande sea tu visión, sin la cooperación y el compromiso de aquellos que están debajo de ti, tu visión nunca se hará realidad.

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